為進一步提升公司全體員工的禮儀素質和職業素養，培養一支高素質的干部隊伍，2017年10月30日上午，公司組織開展了《企業員工禮儀知識》暨風能講堂第三講的相關培訓，公司在家領導及員工共有36名員工參加。

主講老師艾克旦·阿里根具有航空公司十年以上的空乘從業經驗，她結合自身的實踐和感悟，強調了禮儀對員工“內強素質、外塑形象”的重要性，同時，運用大量圖片、案例和現場示范，從儀容儀表、儀態禮儀到與他人相處初次見面的“前三秒”黃金法則等方面，介紹了日常接待的標準程序，生動形象地闡述了職場方方面面的基本禮儀，給大家上了一堂生動精彩的禮儀知識課程。

隨后，風能公司總經理何長平、紀委書記許雪峰以及綜合部副部長王麗娟三位同志，又依次結合工作實際及自身經歷針對職場禮儀中的乘梯、乘車、會客等相關禮儀知識進行了補充，使大家深刻地感受到了中華民族禮儀文化的博大精深及其豐富的內涵。

會后，參培人員紛紛表示本次課程的針對性、實用性很強，收獲很大，一定要將把學習到的禮儀知識更好地運用到日常工作中，不斷提升自身綜合素質，對外更好的展現“風能人”的良好形象，對內進一步促進員工之間良性交流與溝通，帶動工作效率不斷提升。

 

（圖一 艾克旦·阿里根分享企業員工禮儀知識）

（圖二 何總補充禮儀知識內容）